Integrações & Automação
Orquestramos tarefas com Make/n8n para eliminar trabalho manual e reduzir erros.
- Reduz tempo de resposta
- Elimina tarefas repetitivas
- Melhor qualidade de dados
Automação + IA para PME: menos tarefas, mais margem.
Implementamos Make/n8n e agentes de IA (OpenAI). Integrações com WhatsApp, Google Workspace, CRMs e faturação.
Make
n8n
OpenAI
Serviços
Agentes de IA
Assistentes que entendem pedidos, classificam leads e respondem 24/7.
- Atendimento 24/7
- Qualificação automática
- Escalável e consistente
WhatsApp Business API
Onboarding técnico, templates e webhooks para funis conversacionais.
- Integração fiável
- Templates aprovados
- Monitorização e métricas
Data Pipelines & Dashboards
Recolha, limpeza e reporting em Sheets/Airtable e BI leve.
- Dados consistentes
- Relatórios automáticos
- Decisão baseada em dados
Formação & Capacitação
Workshops práticos para equipas adotarem IA e automação com segurança.
- Planos à medida
- Casos práticos
- Melhores práticas
Como trabalhamos
1
Diagnóstico rápido
Mapeamento de processos e oportunidades de automação.
2
MVP em 2 semanas
Primeira versão funcional para validar valor e ajustamentos.
3
Evolução contínua
Melhorias, métricas e suporte conforme o crescimento.
Casos & Exemplos
Comércio local
Leads via WhatsApp + Sheets → +30% resposta.
Serviços profissionais
Triagem com assistente de IA → −40% tempo administrativo.
E-commerce artesanal
Integração de encomendas e etiquetas → −60% erros de expedição.
Exemplos ilustrativos; disponibilizamos referências reais após NDA.
FAQ
Quanto tempo até ter algo a funcionar?
Normalmente um MVP em ~2 semanas, dependendo das integrações e acessos.
Precisamos já da API do WhatsApp?
Não. Podemos começar com protótipos e evoluir para API quando o processo estiver validado.
Como tratam os dados e a privacidade?
Minimizamos dados e usamos fornecedores com boas práticas; consulta a nossa Política de Privacidade.
Quais os custos?
Após diagnóstico, apresentamos proposta à medida com fases e entregáveis claros.
Que requisitos técnicos existem?
Acessos às ferramentas a integrar (ex.: Google Workspace, CRM, WhatsApp BSP, etc.).
Há suporte e manutenção?
Sim, disponibilizamos planos de evolução contínua e suporte.
Contacto
Email: hello@sapiens-ia.pt
Morada: Rua Ribeirinha Bouças nº 13, 4730-246 Lage, Vila Verde, Portugal
Política de Privacidade
Atualizado em: 5 de outubro de 2025
- Quem somos
Este website é operado por Sapiens-IA, projeto de Manuel Augusto Costa Macedo (NIF 222489796), com morada em Rua Ribeirinha Bouças nº 13, 4730-246 Lage, Vila Verde, Portugal. Contacto: hello@sapiens-ia.pt - Dados que recolhemos
Podemos recolher: (a) dados de identificação e contacto fornecidos no formulário (ex.: nome, email, telefone, empresa, mensagem); (b) dados técnicos mínimos para funcionamento do site (logs de servidor). Não recolhemos categorias especiais de dados. - Finalidades e base legal
Usamos os dados para: (i) responder a pedidos de contacto/propostas; (ii) preparar e executar serviços solicitados; (iii) cumprir obrigações legais. A base legal é o interesse legítimo e/ou diligências pré-contratuais. O consentimento é aplicado quando assinalado (ex.: checkbox no formulário). - Conservação
Mantemos pedidos de contacto por um período máximo de 24 meses, salvo obrigação legal em contrário ou relação contratual ativa. - Partilha de dados
Não vendemos dados. Poderemos recorrer a subcontratantes (“processors”) para alojamento, e-mail e processamento de formulários, os quais atuam segundo instruções nossas e com medidas adequadas de segurança. - Transferências internacionais
Se algum fornecedor operar fora do EEE, asseguramos salvaguardas adequadas (ex.: Cláusulas Contratuais-Tipo da UE). - Direitos dos titulares
Nos termos aplicáveis, podes solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, contactando hello@sapiens-ia.pt. Tens ainda o direito de reclamar à CNPD. - Cookies
Este site usa apenas cookies/armazenamento local estritamente necessários para o funcionamento básico e para guardar o teu consentimento. Não carregamos analytics sem o teu consentimento prévio. Podes gerir cookies no teu navegador. - Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. - Alterações
Podemos atualizar esta Política. Consulta regularmente esta página para te manteres informado.
Termos de Serviço
Atualizado em: 5 de outubro de 2025
- Objeto
Estes Termos regulam o uso do website sapiens-ia.pt e, quando aplicável, a prestação de serviços de consultoria/implementação em automação e IA. - Informações e propostas
As informações no site são de caráter geral. Propostas comerciais, prazos e preços são indicativos e podem exigir avaliação técnica. Entregáveis específicos serão definidos por escrito. - Propriedade intelectual
Conteúdos, marcas e materiais do site pertencem aos seus titulares. O utilizador compromete-se a respeitar direitos de autor e a não reproduzir conteúdos sem autorização. - Confidencialidade
Cada parte compromete-se a manter confidenciais informações técnicas e comerciais da outra parte a que venha a ter acesso no âmbito de pedidos e serviços. - Responsabilidade
Empregamos critérios de boa prática, mas não garantimos resultados específicos. Na medida máxima permitida por lei, exclui-se responsabilidade por danos indiretos ou lucros cessantes resultantes do uso do site ou de serviços. - Pagamentos
Quando existirem serviços pagos, as condições (preço, prazos, forma de pagamento, impostos) constarão da proposta/contrato específico. - Proteção de dados
O tratamento de dados pessoais rege-se pela Política de Privacidade deste site. - Lei aplicável e foro
Aplica-se a lei portuguesa. Para quaisquer litígios, é competente o tribunal da comarca de Braga, com renúncia a qualquer outro.